Gestão de Riscos

Para evitar os efeitos negativos de uma crise de imagem, é preciso atuar de maneira preventiva e gerenciar potenciais riscos (acidentes, catástrofes naturais, denúncias de irregularidades ou frases mal colocadas).

Após um mapeamento detalhado da situação, elaboramos em conjunto com o cliente um plano de comunicação para contenção de crises, com propostas de ações proativas e reativas e um Q&A (perguntas e respostas) com orientações gerais.

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Nossos serviços incluem:

• Ações para restringir a repercussão da crise

• Definição e unificação das mensagens-chaves

• Treinamento de porta-vozes para entrevistas

• Planejamento e execução de ações para sensibilização de públicos de interesse do cliente (stakeholders).